E71 升级改款
於 2009 Nokia Connection 会展中发表的 E72，是诺基亚旗下 E 系商务手机最新力作，它在外型上与前一代 E71 十分类似，都是具有实体 QWERTY 键盘、加上横向萤幕的款式，同样也具有不锈钢金属机壳，两者在外型尺寸上也几乎相同，都是超纤薄的 10 mm 厚度，放在哪里都不占空间。
与 E71 相较，E72 在硬体上主要有三个地方不同。首先是 E72 加入了光学滑鼠（Optical Navi Key）的功能，使用者可直接用手指在五向控制键的区域任意滑动，光学滑鼠会感应手指的动作而移动游标，不需使用者按方向键来操控。再来是 E72 将相机升级为 500 万画素，当然并没有少了 LED 闪光灯以及自动对焦功能；最後对爱听音乐的消费者来说是个好消息，E72 正式加入了 3.5 mm 耳机介面，不再是 E71 少见的 2.5 mm 规格了。
沟通更容易
E72 主要设计给常常需要用文字与外界沟通的使用者，因此手机更加强化了电子邮件与即时通讯这两个功能。E72 将先前 E75 的 email 设定精灵纳入手机中，因此在设定电子邮件信箱时，一些较知名的电子邮件服务只需输入邮件地址以及密码即可，手机会自己寻找伺服器等设定安装，让设定 email 也可以无痛。而且，E72 也支援许多企业常用的电子邮件服务，像是 Mail for Exchange、Lotus Notes Traveler 等等
另外，E72 可以直接在待机画面下设定常用的即时通讯帐号，包含 Google Talk、Yahoo! Messenger、Ovi 以及其他等等。
网路速度也升级
E72 同样支援 HSDPA 高速连线，不过支援的速度提高到了 10.2 Mbps，同时上传也支援 HSUPA，最高可达 2 Mbps。在办公室应用方面，E72 搭载新版的 Quickoffice 文件浏览器，加入了 MS Office 2007 的支援，未来如果有版本更新的话，也能免费升级。
Nokia E72 相关功能列表∶
．支援 GSM / EDGE 四频、WCDMA 三频
．支援 HSDPA（10.2 M），HSUPA（2M）
．内建 WLAN 802.11b/g 无线网路
．内建蓝牙，支援 A2DP
．支援 USB 2.0
．内建 3.5 mm 耳机介面
．内建 2.4 寸 QVGA TFT 萤幕
．内建 500 万画素自动对焦相机、30 万画素视讯相机
．支援 VGA 录影
．内建光学滑鼠
．支援通话噪音消除功能
．内建 AGPS
．内建 FM 收音机
．支援多种电邮规格（Mail for Exchange、IBM Lotus Notes Traveler、Nokia Messaging、POP/IMAP）
．支援硬体加密、远端锁定、远端资料删除
．内建 Quickoffice 5.3
．内建 250 MB 记忆体
．支援 microSD 记忆卡，最大 16 GB，随机附赠 4GB
．电池型号∶BP-4L（1500 mAh）
．通话时间∶12.5 小时（GSM）、6 小时（WCDMA）
．待机时间∶16 天（GSM）、22 天（WCDMA）
